Si tenemos un correcto manejo de nuestras oportunidades de venta, aumentaría la proyección del negocio; si controlamos la satisfacción del cliente, no solo nos lleva a conocer su gusto, sino que nos permitiría mantener la confianza y generar beneficios mutuos y constantes para lograr el objetivo.

Otro elemento significativo, es la conectividad y la accesibilidad. En la nueva era, no podemos estar sujetos a un lugar físico para trabajar en un sistema, necesitamos cumplir las tareas desde donde sea y con cualquier dispositivo: una PC, una Tablet o un Smartphone. Hablamos entonces también de movilidad.

Debemos estar seguros de brindarle a nuestros colaboradores las herramientas adecuadas para que logren los objetivos que se les solicita. En este apartado podemos mencionar la importancia y facilidades de la nube. Se debe valorar el uso apropiado, conscientes de que la nube es para todos, pero no todo es para la nube.

El elemento de seguridad de la información es otro de los compendios que debemos considerar. Hemos visto como grandes municipios, organizaciones, y/o empresas han perdido toda su información, al ser víctimas de ciber criminales, terroristas del internet, que buscan como secuestrar nuestra documentación virtual y solicitar una recompensa por la misma. Por actos como estos, debemos de tener medidas de seguridad, respaldos y capacitaciones frecuentes al usuario para administrar y minimizar al máximo este tipo de riesgo en el que todos estamos expuestos.